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　　电子商务“中间人”当当边缘风波

　　当当网首席执行官李国庆5月7日，当当尾交流就行，主打品牌尾货升迁。这意味着不久前还表示，未来将主要集中在当当高端服装，瞬间看待销售业务。一旦自主品牌谨慎发展，反而逐渐转化为第三方平台;在高端，但大量进入尾货销售。当当是什么意思？当当首席执行官李国庆本人也未能准确定义。 4月26日，在接受“新京报”采访时，李国庆说：我们也是纠缠不清的。在十多年的电子商务汹涌澎湃中，当当网错失纠结与平衡？其凌乱的布局能否应付危机的现实？先发优势稳固亏损高达23％的毛利率，是中国电子商务平台的先行者，当时上市价格为35美元，被誉为中国亚马逊，这是曾经的当当。毛利率下滑至13.4％，落后于中国网​​络购物增长66％的收入增长，股价不到5美元，这就是现在的当当网当当网成立于1999年的京东成立于2004年，五年就应该足以形成领先优势，而京东的规模远远胜过当当，今天究竟是什么样的决策和实施导致了这样的结果呢？这就是知道网站的一个网友的问题。超越追赶不仅仅是京东，10年来，当当已经成为先驱的追随者，曾经是阿里部，京东和苏宁的第一梯队。目前的情况是如何创建的？业内人士认为，被动当当网的战略被错过了扩张的最佳时机，以支持老虎。在国内电商企业烧钱的时候，不管成本围攻略有下降，当当走稳走线，选择保守策略的成本意识较强，但山猫，京东，苏宁易购这些对手从未停止过。电子商务分析师李成东告诉记者。从事电子商务的学者，不可避免地比一个干将手中的小。李国庆出场。他甚至把自己的友好建议老虎视为自己的京东：错位竞争，做不同的细分市场，并不是每个市场都更强。所以每个人都有钱赚。李国庆的妻子董事长余裕玉曾经一句话也印证了同样的价值观，透露了当当的自我期望：活着，活得好。这不是成功吗？实际上，当当这条温和的道路并没有成功，甚至不断挑战。现在有什么理由选择当当？老客户程序员高磊知道吐槽：便宜？京东直销秒杀，豆瓣购物清单，最便宜的书本也不过是最完整的;同样的商品是豆瓣单，当当商品的比例可以超过京东和卓越，只有在京东，大促销。付款方便？卓越首先开始发货到信用卡，他还在抱着现金电子商务分析师丁辰玲认为，当当最大的问题是反应太慢。从丰富的类别和平台的扩展，都比别人打得慢。在扩张时误导了中庸的当当被认为越来越被边缘化了。这本书的命脉是宴会的主题，可以使之反击，似乎只有在书中奶酪被触动的那一刻。对于李国清和当当来说，京书与京东之间的价格战已经是一场非霸权的战争，而是一场生存之战。这个市场上共有3000多亿本书，你跟我战斗力有多大？李国庆评价京东CEO刘强东，既没有策略，也没有明智之举。 5000万种图书观众5折，电子书观众不要钱！ 4月17日，当当网推出电子书阅览3天免费下载促销活动，京东商城迅速反应，推出50000电子书免费下载活动，甚至针锋相对的口号：谁没有一本好书，你没有一本好书。京东觊觊当当书籍基地已经不是一夜之间。早在2011年，刘强东便毫不犹豫地放弃了京东书局五年不盈利，对当当低价的冷酷无情的言论。 2012年10月，双方还举行了出版社强制选举。现在京东决斗新一步，准备加大投入，进入电子书业务领域。电子书也是当当网未来战略的重要组成部分，京东避免当当出版公司合作模式，另一种推出独家电子书制作计划的方式，已经签约了多家畅销书作者，绕开了出版社，作家直接在自己的平台上出版电子书，与此同时，当当网声称拥有2000多家供应商，并与一些图书供应商签订了长期独家协议，不断制造冲突和摩擦以前为了对抗京东，当当一再把供应商捆绑在自己的坦克上，迫使出版社分担敌人，把成本转嫁给图书供应商，在4月份由网络推出的书价格战图书节，当当网首先削减表演后，高喊电子书观众不要钱的标语，引起了出版社的反对，现在，京东开了一个新的博好的营销，出版商有更多的选择。虽然Kingle进入中国，亚马逊的电子书阅读器一再遭到搁浅，但业内人士认为，Kindle进入中国图书出版市场只是时间问题。我想一旦Kindle进入中国，当当所谓的与出版社的关系不会延伸到电子书领域。保定网CEO程三国表示：当当网和出版社的合作一再遭到破坏。只要Kindle进入中国就可以快速建立一个比较理性的电子书盈利模式，出版商可能不会跟着当当去。电子书被认为是电子商务书籍的未来趋势。改变目前的状况，当当也害怕被抛弃，开始电子书布。不仅成立了专门的出版物数字化业务部门，更模仿电子阅读亚马逊终端的推出，力图在Kindle进入中国电子书阅读终端市场之前匆匆而至。数据显示，去年图书销售收入为32.5亿，而电子书收入仅为300万。尽管当当电子书三年内的预言不能对纸张形成冲击，但李国庆仍然是做亏的。显然，我们一直在寻找一个稳健而温和的当当，最终成功地生成了老虎生存和追求战士的持卡人意识。不过，这种布局有点慢，有点太晚了。 “北京新闻”记者分析说。如何保护书籍的命脉？导致当当没多少时间。寻找第二条腿的30亿图书市场虽然规模不大，但当当赚取了薄利多销的一笔钱。在当时的人们抢食吃饭的时候，当当先后。今天这本书还不够蛋糕，单纯依靠书本来支撑利润已经不可持续了。当当力百货，试图寻找第二回合，结束多年来单腿跳跃。去年年初，以图书销售为主导的市场当当网宣布了一个平台化的策略，以期从单一的电子书视听电子商务转型。提高毛利率是重中之重。 2012年第四季度据统计，当当百货（自营加平台）总营业额达到11.5亿元，超过9.3亿元图书。这是当当网百货业务首次超过图书。从数据来看，当当综合购物中心转型已经实现。董事长余当当说。李国庆看来，转型是由于图书市场的局限性。今年3月，李国清正式宣布将服装类作为一本书，除了母子，当当第三大核心类。我有一个观点，就是我不认为一个平台买什么消费者可以先想到什么。李国庆告诉“北京日报”记者，山猫在中国的电子商务份额太大，中国的电子商务运营商必须解决山猫的存在问题。然后，我们是有区别的。当我和Lynx的领导谈话的时候，他说他在做整个人群，我们在做中高端客户。定位高端百货店的布局看起来很漂亮，但其实质还是只能从天猫的庞大客户群中寻求份额。李国庆最近公开预测，百货超级本，未来将是当当网的一个趋势。当当百货，如何在京东，苏宁，乐购等强势竞争对手下呢？业界不乐观。互联网观察家宗宁认为，百货不是当当的优势，未来不太可能成为其优势。散了已经有限的精力和资金了，现在尴尬平台的商家买电子产品，经常发现都是第三方发行，如果我用第三方的话，我当当做呢？我直接淘宝。程序员高磊老用户当当，他当当网上出现了越来越多的第三方客商表达了误解，当当被称为战略的引入，当当希望thro呃开放平台，引入第三方企业，有效降低成本，充实百货商场的能力，实现优势互补。但是，策略的引入伤害了用户体验。当当是什么服务走高端？当当吃掉哑巴障的老顾客戴燕飞当当新的目标不容乐观。不久前，她在新浪博客上写了一篇长篇文章，“我是怎么从当当网的一个老客户变成一个反抗当当的咆哮的妹妹？还有当当网和李国庆在微博上的购物经历。他的态度其实很好，实际上给了我一个回复，给我的订单号。戴燕飞说，但是过去二十天前后，我的问题还没有解决。 4月初，戴燕飞决定启动一个iPad，经过多次网站反复比较后，终于决定在当当购买。多年来当当网购书已经非常顺利，走出了这个信任，最终当选当当。戴燕飞说，结果太令人失望了。 4月27日，戴燕飞告诉记者，网上支付，在第三方商家延迟交付，并告诉她的临时脱销，她向商家申请退款，突然间商人说库存。而当当网的客服，无数次的请等待24小时，终于得到了最终的解决方案：在这长达20天的时间里，网上购物最终未能成交，戴燕飞作为一个无过错的派对，不仅要求承受115来往京沪高速快递费，还需要另外支付85元第三方业务给当当回扣费。企业会背上自己的费用，戴燕飞认为这简直不合理。事实并非如此，网上客户搜索当当网的案例可以在开放平台找到，服务质量也一再遭到批评。除了服务质量之外，当当网的劣势尤其明显，与其他开放平台业务相比，电子商务评论人士评价说，当当网已经吸引淘宝卖家搭建当当网卖家平台，同时，核心品类的标准化是当当购销体系的主要品种，其结果是当当网的开放平台被边缘化了。当当当，到底要做什么？是用标准来打造品牌，还是创造一个平台？现在情况是这两方面做得不好，服务跟不上。一位分析师说。分析师卢振旺表示，当当网开放薄弱的平台一直不温不火，但与此同时，山猫和京东开放平台业务的快速发展，山猫已经达到近千亿巨人，京东也迅速在3C，化妆，家居和食品等几类开放性业务来完成布局去年10月份梦幻梦想去年10月，当当网正式落户山猫旗舰店的形式，其中包括80万种图书和30多万种百货与当时的战略​​引进形成对比，这就是当当所谓的“走出去”，李国庆说的是供认，在外面的世界里，当当无能为力，长期亏损，参与电子商务的价格战，当当没有更多的资金投入到平台建设，品牌推广和服务改进上，去猫抓点交通是权宜之计。在山猫前面，当当心为二胎。李国庆不否认这个，不要带着我与山猫的比例，当当也不会坐在山猫身上。当当网未来的目标是前两名。但是，对于第二个孩子来说，这个愿景可能需要回答两个问题。在天猫，京东，苏宁，不惜一切代价，占据了第一梯队的实际模式，只想当当当当的第二个孩子，可以成为第二个孩子？目前的答案似乎并不乐观：数据显示，截至2012年12月，中国天猫商城网购市场排名第一，占比52.1％;京东商城位居第二，占22.3％;当当网排名第八，占1.2％。今天市场占了当当的1.2％，从第二个孩子的目标来看仍然差了21个百分点。另外，当当也不得不面对第二个问题：如果你不得不挤压到第一梯队的能力，那当前电子商务零和游戏当当的命运本已经投降了中国的亚马逊，Lynx会给它一个有机会成为第二个孩子？当当的目标是与山猫分开亚军，和睦相处。 Lynx不这么认为，很难说。毕竟，他们身体和力量的差距太远了。分析人士认为，当当Lyn this这样的婚姻看似双赢，但实际上山猫更为昂贵。一位电子商务分析师告诉记者，当当落户山猫，在短期内对提高流量有一定帮助。但从长远发展的角度来看，当当三个字的品牌价值却是一种伤害。山猫每天的流量高达四千万，而当当每天的流量只有四百万，山猫已经形成了一个气候，更容易赢得和留住用户，经过一段时间的培育，让用户习惯性地购买天猫的书籍，当当这个标志是什么是重要的？李雪荣认为，从表面上看，它是猫当当流的子流，其实也可能是天猫曾经当过忠诚用户的当当。所以这笔交易不一定值得。一位电子商务研究人员在微博上说，电子商务行业是一场零和游戏。寡头垄断是未来电子商务的大趋势。对大家伙来说，沙发侧不能让别人睡觉？当当买得起？ 2012年，当当网亏损4.44亿元，而2011年（即上市后的首年）同期亏损2.29亿元，同比增长94％。公司上市两年来，亏损近6.7亿元。分析称，当当网损失是一个重要原因，成本收入的比例过高，高达90％。当当网高管们解释说，去年一般和管理费用实际增长的主要原因是2012年部分劳务和售后服务增加，而技术人员成本增幅最大，增幅达到120％。当当表示亏损很大，因为当当是上市公司，透明度高。李国庆争辩说，我们过去几年一直裸露的屁股，京东和山猫没有说他们的损失多少。为什么要扭亏？没有看到有效的方法;何时获利？李国庆回答：2013年当当获利。但是还没有具体的时间表。作为一家上市公司，当当季度收益需要公布，连续两年亏损当当投资者还在等待多久？李国庆说，他并不担心，我不是为投资者而活。我们华尔街的投资者也有这个问题，说当当没有盈利计划。我们说不，没有时间表，我们做的是想扩大服装的市场规模，希望三年内达到200亿，这为我们的竞争提高了杠杆，使我们有了稳定的盈利基础。李国庆说。一般创业型企业家，一般职业经理人永远都不会喜欢我这样做，我们知道投资者正在短期看，而不是一年的董事会把他推出去。李国清告诉“北京日报”记者，他和余瑜是创始人CEO（创始人），所以他们不一样。对于持续低迷的股价，李国庆也好像不高兴，对于投资者来说，你承认方正首席执行官，你买这股股票，不同意你只抛出这股股票呗！股票高啊低啊对我没有影响。李国庆挺身而出，当当当当。这不是没有根据的。从书籍的角度来看，由于李国庆和于瑜的精心策划，当当的现金储备确实可以短期无忧：到2012年12月底，当当的图书资本还达到16.3亿，比上年增长19.1％，比上季度增长14.3％。虽然四季度亏损1.2亿，但现金储备却不降反升。用我目前的损失率，烧两年没问题。郭庆果告诉记者。但由于股价一直低迷，当当后来的融资能力受到质疑。分析师卢振旺告诉记者：不管哪个电子商务，这么大的损失数字都是巨大的压力。恐怕又一个两年的资金成了问题。那么恐怕就很难融化为当当的足够资金，只能赔钱。 □北京新闻社记者张全伟北京报道■对话李国庆：没有利润时间表新京报：当当被动参与电子商务价格战几年前，党主动挑起一场价格战，是基于什么考虑？看来你曾经是最反对价格战的人了。李国庆：上市路演提出价格竞争问题：一般不主动。我是目标范畴的老板，这么多年来一直报复报复。新京报：从百货店核心类别的发展，电子阅读器发展到天猫，引入第三方业务。当当网的布局近年来有点令人眼花缭乱。李国庆：当当确实撒了一个大网，我们去年看到更多的亏损，股价不能复苏，但是我们着眼于长远规划，我们希望打造一个综合性的购物中心，让顾客停止购物，当然，我们与山猫不一样，我们强调突出的ca目标的目标。新京报：从目前的产品构成来看，该书仍然是当当核心业务。李国庆：是的，这本书还是一个有利可图的类别，虽然被毁了六亿，砍掉了痛苦，但还是有利可图的，那几个损失是一团糟。另外，不是我的性格不好？为什么我要做目标类别，做了第一个，哪几个把它作为目标类别？中国没有人占据这个行业的20％以上，只有当当。新京报：当当一个计划一般几年？李国庆：两三年，最多不超过三年。新京报：这是否意味着你在未来三年还不赚钱呢？李国庆：我们华尔街的投资者也有这个问题，说当当有利润计划。我们说不，没有时间表。我们希望扩大服装的市场规模，并希望在三年内达到200亿美元。这也为我们的竞争提高了杠杆，使我们有了稳定的盈利基础。新京报：自上市以来，已经做出了让你后悔的决定？李国庆：首先，以美容类为目标培养两年，第二类不在天猫早日落户。新京报：业内人士认为，你们的策略过于保守导致当前的边缘化。李国庆：有人说风格太谨慎了，说当当应该更多地扩大市场份额。在边缘化方面，我没有正式回应，因为我不关心股价。我的股票价格越低，我的竞争对手的融资就越不利。新京报：有人说当当网的布局东西差不多，这说明了自己定位的困惑，对核心竞争力缺乏了解，找不到北方。你怎么看？李国庆：其实当当的摇摆是最低的，我们经常被业界批评太谨慎。我说只要我的增长率高于100％，我就停下来了。早些时候微博说，当我有一百亿美元的销售额，不得不盈利的时候，我退休了。对于这个问题，我不能发布什么时候退休的预测，但我有信心。