LV中国试水自营电商 但不支持门店自提

【2018-01-16】

  LV中国测试水自助服务提供商但不支持店面提及

  国际奢侈品牌纷纷封闭店铺打网上销售。 7月20日,LV(路易威登)宣布正式推出中国网购服务。北京青年报记者昨日获悉,调查显示,LV电子商务款式,与店面价格同步,并免收送货费用。据悉,这是继蔻驰(COACH),巴宝莉(Burberry),古驰(Gucci)之后的第四家在中国大陆市场开展全线传统奢侈品电子商务的品牌。据了解,普拉达(Prada)今年第三季度也将在中国官网开设网上购物奢侈品店实体减少网上开店现象据了解,LV网上购物服务在中国推出“目前在北京,上海,广州,深圳,重庆,上海等12个城市仅提供网上购物服务,包括手提包,鞋类,服装,珠宝,香水等一系列产品,成都,杭州,南京,沉阳,哈尔滨,大连,武汉以及更多的城市将会加入,这是自从LV于2005年在法国推出第一个网站以来LV进入的第十一个电子商务市场.LV是世界上最大的奢侈品牌销售额,预计年收入达70亿欧元。自2015年以来,全球主要奢侈品品牌店铺热潮持续蔓延,至2015年底,世界顶级奢侈品牌之一的LV宣布在第一周关闭广州,哈尔滨,乌鲁木齐三家门店,其次是2016年上半年关闭太原,上海,天津的三家门店,其次是南宁店不间断关闭,引起业界震动,这意味着LV在这两个层面都缩小规模一二线城市同时根据RET瑞伊德中国商业地产研究中心统计,2015年LV,Gucci等十一个奢侈品牌共关闭了34家门店,新开店数仅为14家。据不完全统计,仅2016年上半年,Gucci,万宝龙,LV,Burberry,Cartier和Dior等奢侈品牌就陆续关闭了中国大陆近10家门店,全面封闭了各类奢侈品牌的原因,租期到期,战略调整成两大因素。另外,海外旅游,海外代购等渠道也使奢侈品店的来源多元化。访问LV最新的秋冬款已经上线,放弃专卖店转战网上销售的奢侈品店如何?打开LV官网,最新产品信息即刻呈现,消费者可以看到2017年7月份推出的2017秋冬男鞋系列,7月20日推出的女装系列,7月19日推出的新款手表系列。进入“时尚手袋”专柜,弹出501款产品。北青日报记者随机选取了一个价格1.8万的手袋点击进入产品页面,其中除了产品说明书等详细信息外,还有一个“加盟购物袋”功能,通过“购物袋”消费者可以进入采购订单渠道。曹小姐官方网站的客服介绍,目前网上支付方式有两种,支付宝或网上银行转账,目前不支持微信支付。快递费用和快递费用由LV承担。如果有产品维护等售后服务需求,客户可以将相关文件带到北京的四家LV店,这四家店分别在SKP,国际贸易,半岛酒店,金融街购物中心据北青日报记者观察,商品价值较高,如一个3.3万元的手提包,一个2.5万元的腰带,产品介绍首页没有“购物袋”栏目,而是要求消费者拨打客服电话单。电话购物服务已经实施了三年,客户电话订购,顺丰委托顺丰快递,消费者购物体验非常好,网上订购实际上是电话购物服务的延伸,购买不支持网上购物从提在位于ITC西塔LV专卖店是目前国内最大的专卖店,共有三家专卖店,B1专区是女士手袋,服装,饰品等,一楼是专卖店香水,丝巾等商品,二楼是男装的产品和办公用品。 “北青年报”记者从B1区走到三楼,随意逛商店的围巾,发带,香水,小号笔记本,男士钱包,女士晚装包等商品,然后存放产品价格和LV官方网店相比,价格是一样的。工作人员告诉华北青年报记者:“本店的产品和官网产品是一样的,价格是一样的。当被问到店面的官方网站是否支持店面时,“不支持”,店员回答说:“当你在官网购物时,你会把这个项目发给你。当被问到目前的网店流量是否受到官网在线购买的影响时,工作人员说:“和往常一样,没有什么变化。观赏奢侈品牌加速器业务布局随着海外游,海外代购的不断升温,国内外奢侈品巨头的巨大价格差距已经消费者吐槽。以LV经典大手袋NEVER FULL为例,在法国卖出995欧元,折合人民币7000多元,而在中国将卖出1万多家商店,中间可以有两三千元的差价。另外,随着电子商务行业的快速发展,特别是中国电子商务渠道的比例越来越高,奢华的黄金地段和奢华装饰的黄金地段正在失控。有分析师指出,如果奢侈品牌忽视数字化,违背消费者的需求,将可能面临被行业淘汰的风险。因此,奢侈品牌更加重视和加快电子商务市场的布局,市场咨询公司Contactlab和法国巴黎银行(BNP Paribas)的最新报告显示,奢侈品已经开始比以往更重视网上业务。全球奢侈品网上销售的发展,零售业务的线上和线下对比发生了巨大的变化。据波士顿咨询公司最新调查显示,电子商务业务仍然是全球奢侈品市场的一小部分,全球奢侈品市场的比例很小,仅占行业总销售额的7%但估计到2020年将达到12%;经纪公司Sanford C. Bernstein预计,奢侈品电子商务的未来增长将使整个奢侈品行业增长一倍,到2019年将达到270亿欧元。值得一提的是,奢侈品牌并没有选择普通的电子商务平台,而是直接在自己的官网上开通网购服务,建立自己的客服系统,选择一个大品牌的物流公司进行配送,其主要原因是中国市场充斥着大量假冒伪劣商品,一些媒体在今年5月爆料称,不少跨境电商公司和海运客商合作发表了假发票卖假货。古驰北京等地区当天送达紧急付款今年7月初,意大利奢侈品牌古驰(Gucci)在中国网上开设了专卖店,消费者可以通过微信,支付宝在线支付,享受全国免费送货服务。北青日报记者发现,品牌网上支付可以是银行卡,也可以是微信和支付宝。全国范围内,发货后2-4个工作日内免费。也可能有特殊情况,比如实际库存影响到店铺交货,那么预计交货时间可以在8-10个工作日内送达。北青日报记者注意到,一些地区如上海,北京,广州,江苏,浙江等地,可以在当天或次日送达,但需要支付80元-250元的加急费用。物流和分销SF和EMS。